目前，他们已根据大数据，制作了教师、军人、母亲等不同身份的"殡葬服务产品和流程"。"提前设定这些产品，根据逝者的身份，尽快准备类似的服务，这样既可以提高效率，又能满足客户的个性化需求。"李宁说。