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家族成员对他已经失去了信任，尽管他尽力想买下科林吉公司的大部股份，但没能成功。最后因为这场家族大战，家族不得不把伯林格尔曼海姆公司卖掉，而库尔特自然成了家族里的头号罪人。
【如梦初醒】
公司成员在沟通过程，由于各自利益，立场和个性等方面的差异，不免会发生磕磕碰碰，产生矛盾乃至对抗。而一旦形成对抗状态，难免使人精神紧张和抑郁，相互排挤和冲突也难以避免，最终使人际关系蒙上一层阴影。
那么怎样才能最大限度避免或消除对抗状态呢？以下法则可供参考。
①退一步海阔天空。有些人可能认为这是一种懦弱无能的表现。其实如果是为了顾全大局，服务于建立良好的人际关系的目的，退一步也无妨。
②做顺水人情。当对方蓄势待发，欲给你难堪，对抗状态将要形成之际，不妨抓住时机巧妙地称赞对方，或在适当的时候顺水推舟，满足对方的心理需求。
③己所不欲，勿施于人。对方很可能因为考虑不周或主观臆断而对你提出一些不近情理的要求，直言反驳或挑明又为当时的环境与氛围所不允。这时，你最好用含蓄间接的方式来暗示对方“己所不欲，勿施于人”。暗示的途径是通过视觉、听觉、身体语言等手段来传达和理解、从而引起对方心理上的共鸣，营造一种温馨的气氛。

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