世上没有万事皆能的人，也没有一无是处的人。尺有所短寸有所长，再“高贵”的人也有其致命的弱点；再“低贱”的人也有他人所难及之处。这个道理虽然人人都懂，但未必人人都能身体力行。
总经理如果真能以平等之心看待每个人，就不会依着形骸以外的桂冠而趾高气扬，也不会因为下属位卑而令罚严苛，也就获得了“快乐管理”这样的至高管理境界。
【中国式高效管理经验】
一位哲学家说过：“以权慑人者，必苦尝人走茶凉之感。”
法则88： 知道下属所想
俗话说：“浇树要浇根，带人要带心。”领导必须摸清下属的内心愿望和需求，并予以适当的满足，才能让下属追随你，从而达到培植心腹的目的。
下属心里在想什么，不难猜测：
（1）公平的待遇。大多数下属都希望他们工作能得到公平的报酬，即同样的工作得同样的报酬。下属不满的是别人干同类或同样的工作，却拿更多的钱。
（2）被看成是一个“人物”。下属希望自己在伙伴的眼里显得很重要。他们希望自己的出色工作能得到承认。鼓励几句、拍拍肩膀或增加工资都能有助于满足这种需要。
（3）步步高升的机会。多数下属都希望在工作中有晋升的机会。向上发展是至关重要的，没有前途的工作会使下属产生不满，最终可能导致他们辞职。