艾米丽在这种情况下，变得非常生气。她认为同事们对她产生的敌意而带来的困扰，都是因为FBI探员的审讯。所以，在接下来的侦讯中，她不再与FBI探员合作，更不要说在以后的约谈中提供更多的案情信息。但是，护士艾米丽在这个案件中是唯一的线索。所以，FBI探员想办法化解艾米丽对FBI探员存在的敌对情绪，这样才可以打破调查陷入僵局的状况，从而从艾米丽口中得到与案件有价值的相关信息。
FBI探员为了缓解敌对的紧张气氛，准备在艾米丽面前演一场戏，让她能够放下片面的情绪。第二天早上，FBI探员约艾米丽一起吃早餐。FBI探员在面对艾米丽紧张且带有敌意眼神的时候，表现得非常从容坦然。FBI探员当着护士艾米丽的面，给附近的一家餐厅拨打了电话，让他们送一些外卖过来，并且按下了电话的免提键。
电话接通后，FBI探员说道：“你好，我想要订10个汉堡和6杯咖啡。”餐厅店员问送往地址的时候，FBI探员若有所思地回答道：“我们是FBI的探员，现在在你们对面的精神病院里。”餐厅店员感到有些疑惑：“您是FBI探员？还在精神病院？”FBI探员回答道：“的确如此，我们这里的每个人都是FBI探员。”