但安内不能遏制所有人的言论自由，安内的目的是避免优衣库走进死胡同，所以想要实现这一目的的最好做法就是让大家畅所欲言。在优衣库的内部会议上，如果大家都默不作声，柳井正就会严肃地站起来说：“好吧，如果你没有什么意见可以发表，那么下次就不要来参加会议了。”柳井正觉得，开会就是要听取大家的意见，而不是让大家去听取领导的意见。所以在柳井正主持召开的每一次会议上，每个人都是踊跃的发言者。这就像是会传染的细菌一样，一旦其中某个人打开了话匣子，大家就会不约而同地开始侃侃而谈。虽然有些人的主张并不是十分成熟，但只要敢于讲出来，就会得到大家的补充和完善。这种头脑风暴的会议方式，往往可以起到非常直接的效果。
同柳井正共事的人总说：“柳井正社长是一个害羞、认真、稳重、和蔼的人，和他一起工作就像在家里一样舒适。”柳井正自己说：“我们都愿意这样工作，待在自己想待的地方，才是最好的工作环境。我认为，无论在日本还是在世界其他地方，只有高效率的新型企业才能生存下去，现在就是这样一个时代。”
