在说服他人时,如果一味地强调自己的优点,企图使自己占上风,就会使对方产生加强防范的心理,说服会出现困难或窘境。所以,在说服时,我们应该暂时把优越感让给对方,这样往往能起到以情理攻心的作用。
就一般情况而言,在我们和说服的对象较量时,彼此都会产生一种抵抗的防范心理,尤其是在危急关头,这种心理就越强烈。这时候,要想成功地说服对方,我们就要消除对方的防范心理。那么,如何消除对方的心理防范呢?
从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想的敌人时产生的一种自卫心理。消除防范心理的最有效方法就是通过适当的妥协反复给予对方暗示,表示自己是朋友而不是敌人,这也是以心攻心的一种方式。
有个开出租车的女司机,把一男青年送到指定地点正等着付车费时,不料,对方竟然掏出尖刀逼她把当天挣的钱全都交出来,她装作害怕的样子交给青年歹徒300元钱。年轻歹徒见对方如此爽快,就有点发愣。聪明的女司机马上又趁机说:“你家在哪儿住?我送你回家吧。这么晚了,家人该等着急了。”