④明确研究设计与方法,确认研究框架、研究变量及其内涵界定、衡量方式。将选择一些代表性企业进行个案访谈,其目的在修正研究选取的变量以及确立研究构架,从实务观点确立研究变量与构架的可能性,以奠定实证研究的基础。同时确定研究的抽样母体、选择样本、数据搜集和分析方法、量表信度及效度检验方法等。
⑤问卷设计。我们将综合前人的研究,以他们使用过的量表为基础,并结合本研究的目的,对概念的界定作必要的修正,用李克特六点尺度来衡量变量。
⑥为了使问卷能反映本研究目的,在问卷调查前,首先选择具有代表性的企业进行访谈与预试,并结合专家的评价以修正问卷各测量题项的语意模糊与不当之处,使其简明易懂、流畅,以提升问卷资料的准确度。
⑦进行正式的大规模问卷调查。先在熟悉的上海地区展开调查,以积累经验,然后在河南地区、浙江地区、江苏地区以及山西地区寻找适合的样本企业进行调查,以完成抽样。
⑧实证分析及结果的讨论,同时就研究结果与前人的研究进行比较。
⑨探讨本研究结果的学术意义及对企业管理实践的指导建议,并提出一些可供实务界参考的建议及学术界后续研究的方向和思路。