交谈的时候主导权很重要，谁掌握了主导权，谁就能引领话题，套出自己想要知道的话。假如连主导权都丢了，跟在对方的思维后面走，那么就会将话题扯远，永远得不到我们想要的信息。FBI经常通过连珠炮式的提问取得话语的主导权，一通抽丝剥茧式的提问下来，让对方毫无招架之力，只能如实作答。
尽管下面这个案例不是源自FBI，但是，案例的主人公在掌握话语主导权方面，显然已经得到FBI不断提问这一技巧的精髓，非常有学习借鉴的价值。
强尼是一位保险业务员，今天要去拜访客户约翰逊先生。说起来，强尼之前已经跟约翰逊先生接触过两次了，但客户总是说“没时间”、“不在家”等托词，对投保这件事一直没有多大兴趣。
这一次，强尼终于见到了约翰逊先生，但是，开场好像不太乐观。两人坐下之后，约翰逊先生给强尼递了一杯水，他开口就说道：“强尼，实话跟你说吧，每个月到我这个办公室来向我推销保险的至少有七八个。我也不迂腐，可能保险确实是有用的，但是，你看看，我现在才三十出头，健健康康的，等过几年我奔四十了，那时候再买保险也不迟啊，现在买，就是浪费钱。”