这位编辑在这里用的是“伪装反馈”的战术,即对对方的话及时做出反应——“你这么一提”“太好了,你的见解非常独到”。换句话说,是设法使对方产生共鸣。这样一来,对方也不能不与他共鸣。
为了获取对方的信任,你还可以在谈话顺利进行中插入一句:“是你,我才会说的!”或“这可不能再传到别人耳中了!”这样一来,等于说彼此拥有了共同的小秘密,亲密的关系便轻易形成。
信任是人际交往的基础,信任能使对方和你的感情产生“共鸣”。而一旦产生了感情的“共鸣”,谈话的双方便由陌生人升级为好朋友。
案例二:
周小姐要去澳大利亚出差。登上飞机后,坐在周小姐旁边的是一个英国姑娘。周小姐是个开朗的人,便大大方方地与对方聊了起来。在交谈之中,周小姐询问对方:“你今年多大年纪呢?”
“你猜猜看。”
周小姐转而又问:“到了这个岁数,你一定结婚了吧!”
而最终的结果是:对方居然转过头去,再也不搭理她了。一直到下飞机,她们两个人都没有再说话。
周小姐与那位英国姑娘聊天不投机导致不欢而散,主要是因为周小姐不该过问对方的隐私。在国外,按照常规,对方是有权利拒绝回答此类问题的。