文姐情感视频免费剧情介绍:招待客人时不假思索地问对方:“想吃什么?想喝什么?想玩什么?”询问客人需要时采用这样的开放式提问是错误的。一方面,这样提问给客人以可以任意选择的暗示,如果对方提出接待方不具备的条件,接待方会显得小气、准备不足,客人则会显得太刁难人;另一方面,这样的开放式提问容易让客人误解为招待方认为自己没见过世面,什么都不懂,因而对招待方产生不满心理。此外,这样询问会暴露出接待人员考虑不周、不懂得说话技巧的缺点,从而难以给客人留下合格的印象。温馨提示招待客人时询问客人需要什么,应该先提供一个可选范围。招待...